Marta Eggertsen AS  /  Vei til ISO-sertifisering

For entreprenører som møter ISO-krav i anbud

Hva mangler, egentlig?

Stadig flere anbud krever ISO 9001, og en del krever 14001 i tillegg. Når kravet først dukker opp, haster det som regel, og da er den korteste veien å kjøpe et ferdig system og få det sertifisert. Det går an. Men et system som ikke ligner måten dere jobber på, koster mer å leve med enn å skaffe seg.

Start med å finne ut hvor dere står

De fleste entreprenører som møter ISO-kravet for første gang har mer på plass enn de tror. Dere har HMS-system, avvikshåndtering, sjekklister ved overlevering, rutiner for innkjøp og for underentreprenører. Mye av det svarer allerede på krav i ISO 9001. Det er bare ikke satt i den strukturen standarden spør etter.

En gap-analyse svarer på tre spørsmål: hva har dere som allerede teller, hva mangler helt, og hva finnes, men er ikke dokumentert. Den tredje kategorien er nesten alltid den største, og den billigste å lukke.

Har dere Miljøfyrtårn?

Da har dere allerede akseptert at et styringssystem koster tid, og dere har dokumentasjon å bygge videre på. Spørsmålet er ikke om Miljøfyrtårn er bra nok. Det er hva det dekker, og hvor det stopper.

Miljøfyrtårn ISO 14001
Slik bygges det Ferdige bransjekriterier dere krysser av mot Dere kartlegger egne miljøaspekter og bygger systemet rundt dem
Internrevisjon Ikke et eget krav i ordningen Påkrevd årlig, punkt 9.2
Ledelsens gjennomgang Dekkes gjennom årlig klima- og miljørapport Påkrevd, med definert innhold i punkt 9.3
Rekkevidde Norsk ordning, anerkjent av EU for offentlige anskaffelser Internasjonal standard, gjenkjennes i alle markeder
Sier noe om kvalitet? Nei. Miljøfyrtårn er en miljøordning Nei, det er ISO 9001 som dekker kvalitetsstyring

To ting følger av tabellen. Det ene: krever byggherren ISO 14001, er det byggherren som avgjør om Miljøfyrtårn godtas som «tilsvarende». Noen aksepterer det, andre ikke, og formuleringen står i konkurransegrunnlaget, ikke i ordningen. Det er verdt å lese den setningen nøye før dere svarer på anbudet.

Det andre, og det som overrasker flest: Miljøfyrtårn dekker ingenting på kvalitetssiden. Møter dere et krav om ISO 9001, står dere like langt uansett hvor lenge dere har hatt Miljøfyrtårn. Det er som regel 9001 som kommer først i anbudene, og det er der arbeidet bør begynne.

Hva en formiddag hos dere gir

Jeg utsteder ikke sertifikatet. Det gjør et akkreditert sertifiseringsorgan, og det skal være uavhengig av den som har hjulpet dere fram.

Hva jeg kan og ikke kan gjøre

Jeg kan gjøre gap-analysen, hjelpe dere med å bygge og dokumentere systemet, gjennomføre internrevisjonen når systemet er i drift, og forberede dere på hva sertifiseringsrevisor kommer til å spørre om. Jeg kan ikke utstede sertifikatet, og jeg kan ikke revidere et system jeg selv har skrevet, for da er jeg ikke uavhengig lenger. Det samme gjelder de få entreprenørene jeg tegner og bygger boliger sammen med: dem reviderer jeg ikke. Der det blir aktuelt, sier jeg fra i god tid.

Er dere allerede sertifisert og bare trenger den årlige internrevisjonen, er det denne siden som gjelder.

Er dette aktuelt i år, eller ligger det lenger fram?

Begge svar er greie. Ring eller send en e-post, så bruker vi et kvarter på å finne ut om en formiddag hos dere er verdt tiden akkurat nå.